DL PRIME CRM – DITT VERKTYG FÖR EN EFFEKTIV KUNDHANTERING

Öka din försäljning med en bättre kundhantering, effektivare försäljningsorganisation och effektiverad användning av data. DL Primes CRM-lösning hjälper dig att vårda dina kundförhållanden med professionalitet samt analysera din kundbas för största möjliga nytta i din verksamhet.

Överge besvärliga Excel-tabeller och diffusa kundregister.Med hjälp av DL Prime ERP -programsvitens CRM-lösning hittar du alla nödvändiga uppgifter om din kund i ett och samma program, till nytta för alla dina arbetstagare. Programmet kan skräddarsys för ditt företags behov, och de dynamiska flikarna ger ändlöst med möjligheter att modifiera programmet för enskilda användare eller för hela företaget. 

Framgångsrik kundvård 

När kunduppgifterna är i ordning ökar kundnöjdheten och försäljningen effektiveras. Genom att erbjuda försäljarna och marknadsförarna effektiva CRM-verktyg leder du försäljningen i rätt riktning och möjliggör riktad marknadsföring så att den ger det resultat du vill ha. Genom att berika din kundbas med dina prospekt har ditt företag ett oslagbart CRM-verktyg.

Med hjälp av vår CRM-lösning:

  • sparar du dina arbetstagares tid,
  • riktar du dina resurser rätt,
  • kan du använda ditt kundregister mångsidigare,
  • effektiverar du din försäljningsorganisations verksamhet,
  • ger du dina marknadsförare verktyg för en lyckad kundkommunikation,
  • tar du din kundhantering till nya nivåer,
  • ökar du ditt företags kundnöjdhet.

Lättanvänd och anpassningsbar 

Vår kundhanteringslösning snabbar upp ditt arbete då du kan se kundens hela historia via kundunderhållet. Allt från de offerter du gjort, ända till ordrar, fakturor och betalningar. Det är också lätt att se om din kund har återkommande ordrar.

Via CRM:n kan du finjustera försäljningsprocessen samt göra offerter och se resultatet av försäljningen. Med CRM:n sköter du uppföljning av ordrar samt påminnelser om kundkontakt. 

Med hjälp av mångsidiga rapportbottnar kan du gruppera kunder enligt olika sökkriterier. Du kan till exempel ta ut kundlistor ur CRM:n enligt grupp eller klass. Möjligheten att göra riktad kundkommunikation och kampanjer hjälper dig att öka försäljningen och göra kunder av potentiella köpare.


Med hjälp av CRM:n sköter du hela personalens arbetslistor

Vår CRM-lösning fokuserar inte uteslutande på kundhantering och är inte enbart ett verktyg för försäljning och marknadsföring. I programmet kan man ta i bruk en kalender för företagets gemensamma användning. I kalendern kan man anteckna viktiga uppgifter per arbetstagare, såsom avtalade möten, kundkontakter, resedagar och semestrar.

När användaren öppnar CRM:n visar programmet dagens arbetslista och påminner om överenskomna möten, telefonsamtal och arbetsuppgifter. Systemet har redan ett mångsidigt rapporturval med bl.a. uppgifts- och telefonsamtalsrapporter men möjliggör även skapande av frågeformulär och -rapporter som passar just dig och ditt företag. 


DL Prime Web CRM passar den rörliga försäljaren

Vår webbaserade CRM hjälper dig att hålla reda på kunderna även när du inte sitter framför en dator. Den rörliga försäljarens jobb underlättas av den responsiva CRM-lösningen eftersom kundregistret finns till förfogande i såväl surfplattan som smartmobilen. Vårt mångsidiga system underlättar även distansarbete då man kommer åt CRM:n när och var som helst.

Kundens alla uppgifter och allt som diskuterats med kunden finns lätt tillgängligt och det är lätt att göra nya anteckningar. Det här är en fördel inte minst i telefonförsäljning, vilket vår CRM har ett lysande stöd för. Försäljare eller supportpersonal kan anteckna avtalade möten, återuppringningar och anteckningar om diskuterade försäljningar på kundkortet, eller direkt skapa en offert eller försäljning.

 

Prime Online

Beställ vårt nyhetsbrev!

Fyll i din e-post adress så skickar vi intressanta nyheter och infobrev gällande DL Prime lösningarna 1-2 gånger i månaden.

Mera information om dina personuppgifter.

Tack för din beställning, du kommer i fortsättningen att få intressanta nyheter angående våra DL Prime lösningar.

Det uppstod ett fel i hanteringen av beställningen för nyhetsbrevet, försök igen om en stund.

Kontakta oss >